1. Apakah Maklumat yang Kami Kumpul daripada Anda?
Apabila anda menggunakan platform tgn40, kami mungkin mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bagi memastikan pengalaman pengguna yang selamat, lancar dan berterusan. Kategori maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir dan kata laluan yang dienkripsi semasa pendaftaran.
- Maklumat pembayaran: Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), nombor akaun bank atau dompet digital yang dikaitkan dengan akaun tgn40 anda. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara terus.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar internet dan resolusi skrin. Maklumat ini dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan dan pengoptimuman platform.
- Data penggunaan: Halaman yang dilawati, masa sesi, permainan yang dimainkan, kekerapan log masuk dan interaksi dalam platform.
- Kuki (cookies): Fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengenal pasti sesi aktif, pilihan bahasa dan tetapan akaun.
Semua maklumat dikumpul secara langsung daripada anda atau secara automatik melalui teknologi penjejakan standard yang lazim digunakan oleh platform dalam talian.
2. Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?
Maklumat peribadi anda digunakan untuk mewujudkan dan menguruskan akaun tgn40, mengesahkan identiti anda semasa log masuk dan memproses deposit serta pengeluaran dalam MYR dengan selamat dan tepat.
Data digunakan untuk mengesan aktiviti penipuan, mencegah akses tanpa kebenaran, memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang Malaysia dan memastikan platform beroperasi mengikut piawaian keselamatan yang ditetapkan.
Data penggunaan tanpa nama (agregat) dianalisis untuk memahami corak penggunaan, mengenal pasti masalah teknikal dan meningkatkan prestasi serta pengalaman pengguna tgn40 secara keseluruhan.
Kami menggunakan alamat e-mel dan nombor telefon anda untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, makluman keselamatan dan maklumat kemas kini platform yang relevan.
3. Bagaimana Kuki dan Penjejakan Digunakan di Platform Ini?
Platform tgn40 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan keselamatan pengalaman pengguna. Kuki yang kami gunakan boleh dibahagikan kepada beberapa kategori:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
- Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa antara muka dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.
- Kuki Analitik: Mengumpul data statistik tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan dalaman.
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk mengakses atau menggunakan sepenuhnya platform tgn40.
4. Bagaimana Data Anda Disimpan dan Dilindungi?
tgn40 mengambil langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.
Langkah-langkah perlindungan utama yang kami gunakan:
- Penyulitan SSL (Secure Socket Layer) untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan tgn40.
- Kata laluan akaun disimpan dalam format yang dienkripsi menggunakan algoritma hashing yang kuat dan tidak boleh dibaca dalam bentuk asal.
- Pelayan kami dilindungi oleh firewall dan sistem pengesanan pencerobohan yang dipantau secara berterusan.
- Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja.
Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang benar-benar tidak boleh ditembus. Oleh itu, kami menggalakkan pengguna untuk turut mengambil langkah berjaga-jaga seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa.
Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Apabila akaun ditutup atas permintaan anda, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman tgn40 dan keperluan undang-undang yang terpakai.
5. Perkongsian Data dan Hak Peribadi Anda
Adakah Data Anda Dikongsi dengan Pihak Lain?
tgn40 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi terhad berikut:
- Pemproses pembayaran pihak ketiga yang dipercayai untuk memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa kerajaan atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada syarat kerahsiaan dan keselamatan data yang ditetapkan.
Dalam semua kes perkongsian data, tgn40 memastikan bahawa pihak penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi.
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna tgn40 yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta dan mendapat salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan dibuat.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang menghendaki kami menyimpannya.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu yang tidak penting untuk perkhidmatan asas platform.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan tgn40 melalui e-mel: [email protected] atau layari halaman Soalan Lazim kami.
6. Perubahan kepada Dasar Ini dan Cara Menghubungi Kami
tgn40 berhak untuk mengubah atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Setiap versi terkini akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh pengemaskinian yang jelas.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform tgn40 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini tersebut.
Cara Menghubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh tgn40, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
- E-mel: [email protected]
- Halaman Soalan Lazim untuk jawapan segera kepada pertanyaan biasa.
Pasukan kami akan berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah. Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada keseluruhan perjanjian penggunaan platform tgn40 dan hendaklah dibaca bersama dengan Terma dan Syarat kami.
Ada Pertanyaan Tentang Data Anda?
Pasukan tgn40 sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi atau akaun. Lawati FAQ kami atau log masuk untuk mengurus tetapan akaun anda.